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Ha inviato un’e-mail al supporto, ha compilato il modulo di gioco responsabile e ha aspettato di essere autoescluso. Ha aspettato diverse settimane e il suo conto era ancora attivo, quindi ha deciso di depositare ancora e ancora. Ha poi perso e ha deciso di contattare la chat dal vivo per aiutarlo ad autoescludersi. Il giocatore del New Jersey non è stato in grado di effettuare prelievi da un casinò online, ricevendo solo messaggi automatizzati che chiedevano giustificazione. Nonostante gli sforzi per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste.

Fate proprio pena come piattaforma e da…

Non giocateci, molto meglio scommettendo.it dove pagano e soprattutto rispondono, e se vuoi essere pagato subito a roma ci sono punti vendita tipo porte di Roma, viale massasciuttoli, insomma raga almeno parli con qualcuno. Poi passiamo alle slot, da qualche tempo quando sei in vincita si bloccano, assurdo, parlai con un amico che ci gioca, mi chicken road crossing game disse che capita anche a lui e di aver ricevuto una risposta dopo mesi dall’assistenza, dove gli dicevano che il problema era il suo. E spero che arrivi a visione di pokerstars questa recensione, un grande colosso dovrebbe dare sicurezza hai propri clienti, non siamo polli. Il giocatore dalla Grecia aveva avuto difficoltà a convalidare il suo account dopo aver inviato i documenti necessari oltre 20 volte, senza alcuna risposta dal casinò. Era preoccupato che il suo account sarebbe stato chiuso a causa della sua incapacità di convalidare e aveva cercato assistenza per risolvere la questione per procedere con un prelievo.

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Dopo non aver ricevuto risposta dal casinò per due settimane, abbiamo dovuto contrassegnare questo reclamo come «non risolto».
Gli utenti iOS possono andare sull’App Store, mentre gli utenti Android possono scaricare dal sito web di PokerStars.
Troverai una libreria di giochi impressionante, con oltre 700 slot machine sul casinò di PokerStars.
A seconda del metodo di prelievo selezionato, i tuoi soldi saranno caricati sul tuo conto in periodo di tempo che può andare da 24 ore fino a 10 giorni lavorativi.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti.

Si gioca e si caricano soldi tutti i giorni senza vincite, qualche vincita bassa ogni tanto e vincite alte una volta all’anno se fortunati. Io non riesco a capire come è possibile che di fronte a una truffa cosí plateale questi operino ancora dopo cosí tanti anni … Io mi chiedo che tipo di giro oscuro ci sia dietro .Ormai non si sta piu parlando di un dubbio i tornei sono tutti falsati ma lo fanno in una maniera sfacciata ! Come è possibile che non siamo mai tutelati in niente e che questi ladri possano fare quello che vogliono indisturbati .

Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

Se volete registrarvi a un casino fate una ricerca per conto vostro senza passare dai link di questi furboni,o pensate che stiano in live 7 giorni su sette solo per farvi vedere i giochini? Il team di assistenza clienti di PokerStars è pronto ad aiutarvi e ad assistervi con qualsiasi domanda. Non importa quanto piccola sia la questione, il team di assistenza clienti è disposto a fare il possibile per aiutarvi. Ci sarebbe piaciuto vedere una chat dal vivo o un’opzione telefonica, ma il fatto che l’assistenza risponda alle e-mail molto velocemente significa che la mancanza di opzioni di contatto non è un vero problema. Il giocatore spagnolo aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. La giocatrice ha chiarito che il problema non riguardava il processo di prelievo ma il mancato accredito delle vincite sul suo conto, per un totale di 306 euro.

Se guardiamo alla lista di giochi disponibili in questo casinò online, ci accorgiamo che Pokerstars ha titoli da offrire a un pubblico di utenti molto eterogeneo. Tutti i brand che compaiono sul nostro portale hanno regolare licenza ADM. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. La pratica del gioco con vincite in denaro può causare dipendenza patologica. Il deposito è letteralmente istantaneo, non c’è da aspettare nemmeno un paio di secondi. Ovviamente meno istantanei (come in realtà accade in tutti i casinò), ma sembrano essere molto più veloci rispetto a quelli di altre piattaforme.